Comment réserver ?

Le calendrier de réservation est accessible depuis la page « PLANNING ET RESERVATIONS »

1. Sélectionner la date de votre choix dans le calendrier.

Les horaires et le nombre de places disponibles s’affichent sous le calendrier.

2. Choisir l’heure du cours, soit en cliquant sur le créneau, soit en sélectionnant l’heure dans la liste déroulante « Arrivée à » sous le calendrier.

Merci de ne réserver que les cours correspondant à votre niveau, dans le cas contraire, la réservation est susceptible d’être rejetée. En cas de doute, n’hésitez pas à nous demander.

Astuce : Vous pouvez consulter l’intitulé du cours dans le calendrier grâce à l’icône d’information

3. Inscrire votre prénom, votre nom et votre adresse email dans les champs concernés en minuscule et sans accent

Attention à l’orthographe et à utiliser toujours le même nom pour vos inscriptions. En cas de faute de frappe, d’utilisation de noms différents (marital, jeune fille…) ou de surnom, votre inscription risque d’être rejetée.

4. Valider votre réservation en cliquant sur « Book now »

CONFIRMATION : Un email vous est envoyé afin de confirmer la prise en compte de votre inscription. Un second email vous est envoyé lorsque l’équipe PolAir valide votre participation au cours.

REJET : Si le cours est complet, que votre inscription ne correspond pas au niveau du cours, que votre inscription n’est pas conforme (cf.3.) ou que vous vous êtes inscrit en doublon, vous serez averti par email du rejet de votre inscription.

ANNULATION : Si, pour une raison exceptionnelle et motivée, le cours doit être annulé, vous serez averti par email. Si vous souhaitez annuler votre participation au cours, vous devez en avertir PolAir par email, en envoyant un message via l’outil de résa ou par message Facebook.